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ユーザビリティとユーザーインターフェースの違いを徹底解説！

私たちが日常的に使うパソコンやスマートフォンのアプリ、ウェブサイトなどの使いやすさを考えるときに、よく耳にする「ユーザビリティ」と「ユーザーインターフェース」。この二つは似ているようで、実は異なる概念です。

まず、「ユーザビリティ」とは、簡単に言えば「使いやすさ」のことです。もしくは「誰でも簡単に操作できるか」という視点から物事を考えます。ユーザビリティが高いと、ユーザーは無理なく思い通りの操作を行えます。

一方で「ユーザーインターフェース」は、ユーザーがコンピュータやアプリと接触するための「画面」や「デザイン」で構成されています。ボタン、メニュー、アイコンなど、視覚的な要素が含まれる部分です。

項目	ユーザビリティ	ユーザーインターフェース
定義	使いやすさ	ユーザーとシステムをつなぐ視覚的要素
重視するポイント	操作のしやすさ	デザインとレイアウト
測定方法	テストやフィードバック	デザインレビューやプロトタイプ

ユーザビリティが高いシステムは、ユーザーが直感的に使えることが求められます。逆にユーザーインターフェースが魅力的であったとしても、それが使いにくいものであれば、ユーザーはすぐに離脱してしまうでしょう。

この二つは密接に関連していますが、異なる観点からのアプローチであるため、しっかりと区別して考える必要があります。

ピックアップ解説

ユーザビリティについて考えると、ただの「使いやすさ」以上の意味があるんだよ

たとえば、ユーザーが特定の機能をすぐに見つけられたり、操作に迷わなかったりすると、全体の満足度が大きく変わるんだ

そのため、ユーザビリティを考えることは、楽しい体験を提供するための重要な要素なんだよね

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