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インフラエンジニアとフィールドエンジニアの違いをわかりやすく解説！

私たちの生活に欠かせないIT技術。そこには多くの専門家が関わっており、その中でも「インフラエンジニア」と「フィールドエンジニア」という職種がありますが、彼らの役割を理解していますか？この二つのエンジニアは、それぞれ異なる使命を持っています。

インフラエンジニアとは？

インフラエンジニアは、ITシステムの土台（インフラ）を設計、構築、管理する専門家です。具体的には、サーバーやネットワーク、データベースなど、企業やサービスを支える基盤を整えます。例えば、あなたがオンラインゲームをするとき、そのゲームがスムーズに動くのは、インフラエンジニアがしっかりとした環境を整えているからです。

主な業務内容

• ネットワークの設計・構築
• サーバーの管理
• データベースの設計・運用
• システムの監視・トラブルシューティング

フィールドエンジニアとは？

一方、フィールドエンジニアは、実際に現場で機械やシステムを設定、修理、メンテナンスする役割を担っています。主に顧客のもとに出向いて、困っている機器を直したり、新しいシステムを導入したりします。例えば、オフィスに新しいサーバーを設置するとき、フィールドエンジニアが実際にその作業を行います。

主な業務内容

• 機器の設置・設定
• 故障時の修理・メンテナンス
• 顧客のサポート業務

インフラエンジニアとフィールドエンジニアの違い

特徴	インフラエンジニア	フィールドエンジニア
業務内容	システム全体の設計・構築	機器の設置・修理
勤務地	主にオフィスやデータセンター	顧客の現場
関わる範囲	広範囲なシステム全般	特定の機器や現場

このように、インフラエンジニアとフィールドエンジニアは、それぞれ異なる役割を持っています。どちらもIT業界にとって非常に重要な職業であり、彼らの仕事があってこそ、私たちは便利なサービスを利用できるのです。

ピックアップ解説

フィールドエンジニアという言葉を聞くと、現場であれこれするお仕事というイメージが持たれますよね

彼らは新しい機器を設置するだけでなく、時にはお客様に直接コツを教えることもあります

つまり、技術者としてのスキルだけでなく、コミュニケーション能力も必要とされるんです

このように、知識や専門技術を使って人々を助ける役割があるフィールドエンジニアは、実はすごく人間味のある仕事なんですよ

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