「ヒアリング」と「打ち合わせ」の違いを徹底解説！あなたは分かりますか？

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「ヒアリング」と「打ち合わせ」の違いを徹底解説！

「ヒアリング」と「打ち合わせ」。この二つの言葉を聞いたことがある人は多いでしょうが、実際にはどういう違いがあるのか、あまり考えたことはないかもしれません。そこで、ここではそれぞれの意味と目的、そしてどのように使い分けるべきかをわかりやすく解説します！

ヒアリングとは

ヒアリングとは、相手の意見や必要な情報を聞き出すためのプロセスを指します。主にインタビューやアンケートなどで行われ、対象者のニーズを理解するための手段です。例えば、企業が新しい商品を開発する際に消費者の意見を聞く際などに使われます。

打ち合わせとは

一方、打ち合わせは、関係者が集まり、あるテーマについて具体的な議論や決定を行うことを指します。会議やミーティングの一環として行われることが多く、意見の交換やタスクの分担を目的としています。例えば、プロジェクトの進行状況を確認するための会合などが該当します。

ヒアリングと打ち合わせの違い

項目	ヒアリング	打ち合わせ
目的	情報を収集する	議論と決定を行う
参加者	一方的に聞く場合が多い	複数人で議論する
方法	インタビュー、アンケート	会議、ミーティング

まとめ

このように、「ヒアリング」と「打ち合わせ」は目的や進め方において大きく異なります。それぞれの場面で適切な方法を選ぶことで、より効果的なコミュニケーションが実現するでしょう。

ピックアップ解説

ところで、ヒアリングという言葉の由来を知っていますか？実は、英語の 'hearing' から来ていて、聞くことに特化した意味を持っているんです

企業がヒアリングを行うときは、正確な情報を得るために質問を工夫したり、相手の反応を観察したりします

このように、聞くことって実はとても技術的な行為でもあるんですよ

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