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アンケートとインタビューの違いを徹底解説！どちらを選ぶべきか？

私たちは日常生活の中で、様々な情報を得るためにアンケートやインタビューを利用することがありますが、実はこの二つには大きな違いがあります。ここでは、アンケートとインタビューの基本的な違いやそれぞれの特色について詳しく解説していきます。

アンケートとは？

アンケートとは、特定の調査や研究を目的とし、事前に準備した質問を多数の人々に尋ねる方法です。通常、選択肢が用意されていて、回答者はその中から選ぶスタイルが多いです。

インタビューとは？

インタビューは、対面や電話、オンラインで行うことができる、一対一の対話形式の調査手法です。インタビュアーは質問を投げかけ、その回答に対してさらなる質問をすることで、より深い情報を引き出すことができます。

アンケートとインタビューの比較

特徴	アンケート	インタビュー
実施形式	記入式	対話式
回答数	多数（数十・数百・数千）	少数（1～数人）
情報の深さ	薄い（選択肢からの選定）	深い（詳細な情報）
費用	比較的安い	比較的高い

どちらを選ぶべきか？

アンケートとインタビューのどちらを選ぶべきかは、調査の目的によります。短時間で多くの人の意見を知りたい場合はアンケートが適しています。一方、深入りした情報が欲しい場合や、特定の人にインタビューを通じて詳細な意見を聞く必要がある場合はインタビューが向いています。

まとめ

アンケートとインタビューは、それぞれ異なる使い方があり、目的に応じて使い分ける必要があります。どちらがあなたの目的に合っているのかをよく考えて、適切な手法を選んでください。

ピックアップ解説

アンケートって、みんなが同じ情報を選ぶ形式だから、統計的に分析しやすいんだ

例えば、みんなで好きなフルーツを選ぶとするだろ？それを集計すれば、どのフルーツが人気なのかが一目瞭然

でも、インタビューの場合は、個々の意見が異なるから、深い声が聞ける一方、結果の集計が難しいんだ

だから、アンケートは「みんなの意見」、インタビューは「一人一人の声」って感じ！

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