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改善と是正の違いを徹底解説！あなたの職場で役立つ知識

皆さんは「改善」と「是正」という言葉を聞いたことがありますか？ どちらも問題を解決するための行動やプロセスを指していますが、実は意味や使い方が少し異なるのです。この記事では、この二つの言葉の違いについて詳しく説明します。

改善とは？

まず「改善」について考えてみましょう。改善は、現状をより良くするための行動や活動を指します。たとえば、仕事の効率を上げるために新しいツールを導入することや、職場環境を整えることが改善にあたります。

改善の具体例

• 作業手順を見直して、時間を短縮する。
• 社内コミュニケーションを円滑にするために定期的な会議を設ける。
• 顧客からのフィードバックを活かして商品を改良する。

是正とは？

次に「是正」についてです。是正は、間違いや問題を修正することを意味します。例えば、誤ったデータを訂正することや、不正行為に対して対応策を講じることが該当します。

是正の具体例

• 不具合が発生した製品を回収して修理する。
• 業務プロセスにおけるミスを見つけ出して再発防止策を講じる。
• 法律や規則に従って行動していない場合、それを是正するための措置を取る。

改善と是正の違い

では、改善と是正の具体的な違いを表にまとめてみましょう。

項目	改善	是正
目的	現状を良くする	不正や間違いを修正する
アプローチ	継続的な向上	問題解決型
必要な状況	常に行うべき	問題が発生した時に行う

このように、改善は常に行うべきプロセスであり、是正は特定の問題を解決するための手段であると理解できます。職場においては、どちらも重要であり、両方をバランスよく行っていくことが求められます。

ピックアップ解説

改善と是正について話すと、学校生活でも身近なシーンに結びつけることができますよね

たとえば、授業での成績が悪かった時

単にテストの点数を修正する（是正）ことも大切ですが、次回はもっと効率的な勉強法を取り入れて、全体の成績を改善する（改善）ことが必要です

このように、普段の生活でもこの二つの考え方は意識する価値があります！

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