---

BPOと業務委託の違いを徹底解説！知っておくべきポイント

現代のビジネス環境では、新しい言葉や手法が次々と登場しています。その中でも「BPO」と「業務委託」という言葉を耳にする機会が増えてきました。しかし、これらの用語の正確な意味や違いを理解している人は意外と少ないのではないでしょうか。そこで、今回はBPOと業務委託の違いについて詳しく解説します。

BPOとは？

BPO（Business Process Outsourcing）は、ビジネスプロセスのアウトソーシングを指します。つまり、企業が特定の業務プロセスや業務機能を外部の専門業者に委託することを意味します。BPOによって、企業はコスト削減や業務の効率化を図ることができます。

業務委託とは？

業務委託は、企業が自社の業務の一部を外部の業者に依頼することを指します。これは特に、専門的なスキルや知識が必要な業務を外部に頼むことで、自社の負担を軽減し、効率的に業務を進める目的があります。業務委託は、契約形態によってさまざまです。

BPOと業務委託の違い

BPOと業務委託には、いくつかの重要な違いがあります。以下の表でその違いを見てみましょう。

項目	BPO	業務委託
目的	プロセス全体の効率化	特定業務の負担軽減
業務範囲	複数の業務プロセス	特定の業務のみ
契約形態	長期契約が多い	一時契約や長期契約が可能

BPOは全体のプロセスを任せることが多く、業務委託は特定の業務に集中する傾向があります。このため、自社のニーズによってどちらを選ぶかが重要です。

まとめ

BPOと業務委託は似た概念ではありますが、目的や業務範囲、契約形態において大きな違いがあります。これらを理解することで、自社のビジネス戦略をより効率的に進めることができるでしょう。

ピックアップ解説

BPO、つまりビジネスプロセスアウトソーシングは、実はITの発展とともに進化してきたものなんです

昔は企業が全ての業務を内製で行っていましたが、インターネットの普及とともに専門の業者に一部を頼むことが一般的になりました

それにより、企業はコストを抑えられるだけでなく、専門性の高いサービスが受けられるようになったのです

BPOの発展で、企業間の協力が一層進む時代になってきたと言えるでしょう

---