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クレドと行動指針の違いをわかりやすく解説！

私たちが何かを行うとき、そこには「ルール」や「指針」が必要です。特に、企業や団体においては、そのビジョンを明確にするために「クレド」と「行動指針」という言葉がよく使用されます。ですが、これら二つは似ているようで実は異なる意味を持っています。本記事では、クレドと行動指針の違いについて詳しく解説していきます。

クレドとは？

クレド（Credo）は、ラテン語で「信じる」という意味を持つ言葉です。企業や団体の理念や信条を表すものであり、その組織が大切にしている価値観や目的を示します。クレドは、組織のコアとなる存在で、社員や関係者がその理念を理解し、日常業務に活かすことを目的としています。

行動指針とは？

一方、行動指針（Code of Conduct）は、組織内で求められる具体的な行動や姿勢を示したルールや基準のことを指します。これは、クレドを実現するための具体的な手段と言えます。行動指針には、例えば「誠実であること」「チームワークを重視すること」などが含まれます。

クレドと行動指針の違い

ポイント	クレド	行動指針
定義	組織のビジョンや信条を示すものである	具体的な行動基準やルールを示すものである
目的	理念の共有と理解	理念を実現するための具体的行動
内容	価値観や目的に関する抽象的な表現	具体的な行動や姿勢について記載

まとめ

クレドと行動指針は、企業や団体が成功するために重要な要素ですが、それぞれ異なる役割を果たします。クレドは組織の心の部分であり、行動指針はその理念を具体的にどのように実践するかの手引きとなります。これらを理解し、実践することで、より良い組織を作ることができるでしょう。

ピックアップ解説

クレドって、実は企業の心みたいなものなんだよね

例えば、ある会社が「お客様第一」をクレドにしているとする

この信念があるからこそ、社員は常にお客様のことを考えたり、サービスの向上に努めたりする

だけど、行動指針がないと、それぞれが曖昧な基準で動いてしまうことも

だから、クレドと行動指針はセットであることが多いんだよね

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