営業と販促の違いをやさしく解説！あなたのビジネスに役立つ知識

---

営業と販促の違いをやさしく解説！

皆さんは「営業」と「販促」という言葉を聞いたことがありますか？どちらもビジネスの世界では非常に重要な役割を担っていますが、実は意味が大きく異なります。本記事では、営業と販促について詳しく説明していきます。

営業とは？

営業は、商品やサービスを直接顧客に売り込む活動を指します。営業担当者は、顧客と直接関わり合いながら、ニーズを理解し、適切な提案を行います。営業の主な目的は、製品を購入してもらうことです。

営業のプロセスには、以下のような流れがあります。
1. 顧客リサーチ
2. アプローチ
3. 提案
4. 交渉
5. 契約締結

販促とは？

一方、販促は、商品やサービスの販売促進を目的とした一連の活動を指します。販促活動には、広告やキャンペーン、割引などが含まれます。販促の目的は、製品の認知度を高め、購買を促すことです。

販促の手法には、以下のようなものがあります。
1. 広告（テレビ、ラジオ、インターネットなど）
2. ポスティングやちらしの配布
3. 割引セールやクーポンの配布

営業と販促の違い

では、営業と販促の違いは何でしょうか？以下の表をご覧ください。

項目	営業	販促
目的	顧客に直接商品を販売する	商品の認知度を高める
手法	顧客との対話、提案	広告、キャンペーン
関わる人	営業担当者	マーケティング担当者
結果	売上の向上	市場への浸透

まとめ

営業と販促は、どちらもビジネスには欠かせない活動ですが、異なる役割を持っています。営業は売上を上げるために商品を直接売り込み、販促は商品を多くの人に知ってもらうための活動です。この違いを理解することで、ビジネス戦略を立てる際に役立つはずです。

ピックアップ解説

営業をしていると、顧客から直接意見をもらうことが多いんです

例えば、「この商品、もう少し色を増やしてほしい」というフィードバックを受けることもしばしば

そういった声を活かして製品改良を進めると、次の販促活動がもっと効果的になりますよね

営業はただ売るだけでなく、顧客の声を反映させる重要な役割も持っているんです

---