---

業務改善と業務改革の違いを徹底解説！どっちがあなたのビジネスに必要？

ビジネスを効率的に運営するためには、「業務改善」と「業務改革」という二つのアプローチが重要です。では、この二つの言葉にはどんな違いがあるのでしょうか？中学生でも分かるように、具体的な例を交えながら解説します。

業務改善とは？

業務改善は、既存の業務のやり方を見直して、少しずつ効率を上げたり、無駄を省いたりすることを指します。例えば、学校の行事運営で毎年手間がかかっていた連絡網を、よりスムーズにできるアプリに変えるといったことが該当します。これにより、作業の負担が軽くなり、参加者も効率的に情報を得られるようになります。

業務改革とは？

業務改革は、業務そのものを根本から見直すことを意味します。たとえば、今まで手作業で行っていたデータの管理を、ITシステムを導入して自動化することが業務改革にあたります。これは、業務のやり方が根本的に変わるため、より大きな影響を与えます。

業務改善と業務改革の違いを表にまとめてみました

項目	業務改善	業務改革
目的	効率化	根本的な変革
アプローチ	段階的	全体的
影響の大きさ	小さめ	大きめ
例	作業手順の改善	業務プロセスの根本見直し

どちらを選ぶべきか？

業務改善と業務改革、どちらが適しているかは状況によります。社内での業務がスムーズに回っていない場合は、業務改善から始めて、徐々に業務改革へ進むのが良いでしょう。一方、大きな問題がある場合は、一気に業務改革を行うことも検討するべきです。大切なのは、まず現状をしっかり把握し、自社に合った改善策を選ぶことです。

このように、業務改善と業務改革は異なるアプローチですが、どちらもビジネスの成功には不可欠です。皆さんも適切な方法を考えてみてください。

ピックアップ解説

業務改善って言葉を聞くと、何か地味なイメージがありませんか？でも、実際にはそうじゃなくて、ちょっとした改善が大きな成果を生むこともあります

例えば、学校の部活動で、練習の時間を短くしても効率よくトレーニングできたら、それが業務改善の成功と言えます

周りを見ると、意外と業務改善が進んでいるところが多かったりするかもしれませんよ

皆さんのおうちでも、毎日の家事をちょっと工夫して時短することが、まさに業務改善の一例なんです！

---