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インサイドセールスとインテントセールスの違いとは？わかりやすく解説します！

ビジネスの世界では、売上を上げるためにさまざまな販売方法があります。その中でも「インサイドセールス」と「インテントセールス」は、最近よく耳にする言葉です。しかし、これらの違いは意外とわかりにくいかもしれません。今回は、この二つの違いを中学生でもわかるように説明します。

1. インサイドセールスって何？

インサイドセールスとは、外に出て対面で販売するのではなく、電話やメール、ビデオ会議などを使って営業を行うスタイルのことを指します。最近ではリモートワークの影響もあり、インサイドセールスが注目されています。

2. インテントセールスって何？

インテントセールスは、「意図」に基づいた営業方法です。お客さんがどのようなニーズや関心を持っているかを分析し、その意図に合わせて提案することが特徴です。つまり、積極的にお客さんの興味を引く営業スタイルということです。

特徴	インサイドセールス	インテントセールス
営業手法	電話やメールでリモート営業	お客の意図を分析し提案
アプローチ	受動的（お客を待つ）	積極的（お客を引き込む）
主な手段	電話、メール、ビデオ会議	データ分析、ターゲティング

3. 大きな違いは何か？

インサイドセールスは基本的にお客さんからのアプローチを待つスタイルですが、インテントセールスはお客さんの意図を理解し、それに合わせて提案します。これにより、より効率的な営業が可能になります。

4. まとめ

インサイドセールスとインテントセールスは、営業の方法が異なります。お客との接し方に違いがあり、それぞれのビジネスシーンでの使い方を理解することが大切です。

ピックアップ解説

インサイドセールスという言葉が最近よく使われていますが、実はその基本は昔からあった「内勤営業」に近いものがあります

かつては営業マンが外に出て行くのが普通でしたが、今はリモートで完結できる時代になりました

そうなると、対面でのコミュニケーションが苦手な人でも、電話やメールを通じて自分のペースで営業ができるのが魅力です

これからの営業は、ますますインサイドセールスが重要になってくるでしょう

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